Qualität - (k)ein Thema?

Pluto, Liane/Schöne, Mandy (2005):
Qualität - (k)ein Thema? Empirische Ergebnisse zum Qualitätsmanagement in der Kinder- und Jugendhilfe.
In: SOZIALEXTRA, 29. Jg., H. 2-3, S. 39-45